Chào mừng bạn đến với website https://danangrealty.com.vn của Đà Nẵng Realty, thuộc Tập đoàn Minh Minh Group.
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người truy cập, khách hàng và đối tác khi sử dụng website. Chính sách bảo mật này quy định nguyên tắc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người sử dụng khi truy cập website https://danangrealty.com.vn.
Khi truy cập và sử dụng website, bạn được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật này.
Mục Lục
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng đối với việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của các cá nhân, tổ chức truy cập website https://danangrealty.com.vn hoặc cung cấp thông tin cho Đà Nẵng Realty thông qua website.
2. Mục đích thu thập thông tin
Đà Nẵng Realty có thể thu thập thông tin của người sử dụng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin theo yêu cầu.
- Liên hệ với khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, dự án hoặc nội dung quan tâm.
- Hỗ trợ giao dịch, xác nhận thông tin, tiếp nhận đăng ký và xử lý yêu cầu từ người sử dụng.
- Cải thiện chất lượng nội dung, giao diện, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành website.
- Gửi thông tin giới thiệu dự án, sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi hoặc các thông tin liên quan khác khi phù hợp.
- Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
3. Loại thông tin được thu thập
Thông tin mà Đà Nẵng Realty có thể thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ và tên;
- Số điện thoại;
- Địa chỉ email;
- Nhu cầu, nội dung yêu cầu tư vấn hoặc phản hồi;
- Thông tin giao dịch hoặc thông tin do người sử dụng chủ động cung cấp;
- Thông tin kỹ thuật phát sinh trong quá trình truy cập website như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng, dữ liệu cookie và hành vi sử dụng website.
Việc cung cấp thông tin cá nhân được thực hiện trên cơ sở tự nguyện của người sử dụng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
4. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được Đà Nẵng Realty sử dụng trong phạm vi phù hợp với mục đích đã nêu tại Chính sách này, bao gồm:
- Liên hệ với người sử dụng để phản hồi yêu cầu, hỗ trợ hoặc tư vấn;
- Cung cấp thông tin về dự án, sản phẩm, dịch vụ và các nội dung liên quan;
- Quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hoạt động của website;
- Phòng ngừa hành vi giả mạo, gian lận, truy cập trái phép hoặc các hành vi ảnh hưởng đến an toàn hệ thống;
- Phục vụ công tác thống kê, phân tích nội bộ và cải thiện hiệu quả truyền thông, tiếp thị;
- Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Chia sẻ thông tin
Đà Nẵng Realty cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người sử dụng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của người sử dụng;
- Việc chia sẻ là cần thiết để thực hiện yêu cầu, giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ cho người sử dụng;
- Chia sẻ với đơn vị liên kết, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động vận hành, chăm sóc khách hàng, tiếp thị hoặc công nghệ, với điều kiện các bên này có nghĩa vụ bảo mật thông tin;
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật;
- Trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, tài sản hoặc an toàn của Đà Nẵng Realty, Minh Minh Group, người sử dụng hoặc bên liên quan.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của người sử dụng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, thực hiện giao dịch, hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp, đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc cho đến khi người sử dụng có yêu cầu hợp lệ về việc chấm dứt lưu trữ, xóa dữ liệu theo quy định pháp luật.
7. Bảo mật thông tin
Đà Nẵng Realty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy không phù hợp.
Tuy nhiên, người sử dụng cũng hiểu rằng không có hệ thống truyền dữ liệu hoặc lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, Đà Nẵng Realty không cam kết loại trừ hoàn toàn mọi rủi ro an ninh thông tin ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Người sử dụng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin cá nhân, thiết bị truy cập, tài khoản, mật khẩu và các phương tiện xác thực khác khi sử dụng website.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhận thông tin truy cập, ghi nhớ tùy chọn người dùng, phân tích hành vi sử dụng website và nâng cao trải nghiệm truy cập.
Người sử dụng có thể chủ động điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối một phần hoặc toàn bộ cookie. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm sử dụng website.
9. Quyền của người sử dụng đối với thông tin cá nhân
Người sử dụng có quyền, trong phạm vi pháp luật cho phép:
- Biết được việc thông tin cá nhân của mình được thu thập, lưu trữ và sử dụng;
- Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin chưa chính xác;
- Yêu cầu xem xét xóa, hạn chế xử lý hoặc chấm dứt sử dụng thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp;
- Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng thông tin trong một số trường hợp theo quy định;
- Gửi khiếu nại, phản ánh liên quan đến việc bảo mật và xử lý thông tin cá nhân.
Các yêu cầu này sẽ được Đà Nẵng Realty tiếp nhận và xử lý trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật và khả năng vận hành thực tế.
10. Liên kết đến website bên thứ ba
Website https://danangrealty.com.vn có thể chứa liên kết đến website hoặc nền tảng của bên thứ ba. Đà Nẵng Realty không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức thu thập, xử lý dữ liệu của các website bên ngoài này.
Người sử dụng cần tự tìm hiểu chính sách bảo mật của các website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc sử dụng dịch vụ của họ.
11. Sửa đổi chính sách bảo mật
Đà Nẵng Realty có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với nhu cầu vận hành website hoặc theo quy định pháp luật.
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website. Người sử dụng có trách nhiệm theo dõi thường xuyên để cập nhật các nội dung thay đổi.
12. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Đà Nẵng Realty thông qua các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website https://danangrealty.com.vn.